» Sistem
Berikut adalah penjelasan dari sistem yang berlaku di Jogjapulsa :
| • | Sistem pengisian dengan SMS cukup dengan menggunakan HP GSM/CDMA yang Anda punyai saat ini. |
| • | Nomor handphone yang akan didaftarkan bebas, bisa dari semua operator. Jadi tidak perlu chip khusus atau nomor dari operator tertentu. |
| • | Koneksi langsung ke server sehingga proses pengisian sangat cepat (Real Time). Setiap transaksi ada report pengiriman via SMS. |
| • | Sistem deposit/saldo : Dana Deposit adalah Dana/Limit yang nantinya tersedia dalam account anda dan akan terlihat di HP anda, yang akan didebet/dikurangi untuk setiap transaksi yang dilakukan sesuai dengan harga dasar yang berlaku pada saat melakukan transaksi. |
| • | Deposit / Saldo (Pasca Bayar) pulsa tidak pernah expire date (hangus/hilang) seperti halnya voucher kartu. |
| • | Anda dapat memonitor jumlah deposit, ganti password, rekap transaksi hanya dengan SMS ke Server secara otomatis. |
| • | Semua Informasi (perubahan harga, gangguan dll) diberitakan melalui SMS ke No. Hp ter-register dari SMS Center Server pada saat cek saldo atau SMS report transaksi. |
| • | Sewaktu waktu kodepulsa tertentu di tutup (dinyatakan belum tersedia), biasa dilakukan apabila sedang mengalami gangguan interkoneksi kepada operatornya. |
| • | Keamanan terjamin karena Nomor Hp untuk pengisian pulsa harus didaftarkan dahulu dan anda akan mendapatkan PIN/Password untuk melakukan transaksi. Hp yang teregistrasi di sistem kami masing-masing diberi nomor pin (password). Pin awal adalah 1234 nantinya bisa anda ganti. |
| • | Disediakan beberapa nomor SMS Center (Server) Transaksi untuk mengantisipasi Traffic, agar pengisian pulsa dapat dilakukan secara Real Time & aman. |
| • | Pengiriman pesan ke SMS Center dikenakan biaya SMS sesuai dengan tarif masing-masing operator. |
| • | Nomer yang sudah terdaftar tidak bisa didaftarkan lagi. |
| • | Pastikan no yang anda daftarkan dalam status masa aktif. |
| • | Kesalahan dalam memasukkan nomor konsumen dalam transfer pulsa bukan tanggung jawab kami. |
| • | Hanya memproses transaksi dengan nomor & kode produk yang sama 1 kali dalam 1 x 24 jam. |
| • | Pengembalian deposit untuk transaksi pending dilakukan 1 x 24 jam. |
| • | Cek transaksi / komplain / informasi dilayani jam 08.00 - 22.00 wib. |
| • | Proses penambahan deposit dilayani jam 08.00 - 21.00 wib |
